Politique de Confidentialité

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les données générées automatiquement par votre utilisation de nos services.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services tout en offrant une expérience d'apprentissage personnalisée.

Vos données d'utilisation nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme, nous permettant d'optimiser les fonctionnalités, de corriger les bugs et de développer de nouvelles fonctionnalités qui servent mieux notre communauté.

Nous utilisons vos données d'apprentissage pour entraîner nos modèles d'apprentissage automatique propriétaires, nous permettant de fournir des horaires de répétition espacée personnalisés, un ajustement adaptatif de la difficulté et des recommandations de contenu personnalisées qui améliorent vos résultats d'apprentissage.

Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Toutes les informations sensibles sont chiffrées, et nous révisons régulièrement nos pratiques de sécurité pour garantir que vos données restent sûres.

Nous ne vendons, louons ou partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et votre expérience d'apprentissage.

Gestion et Stockage des Fichiers

Votre vie privée s'étend au contenu que vous lisez et étudiez avec notre plateforme.

Vous pouvez télécharger vos propres livres (format EPUB, jusqu'à 50 Mo par livre) qui sont stockés de manière sécurisée dans notre infrastructure cloud pour permettre la synchronisation multi-appareils. Vos livres téléchargés sont stockés dans le but de synchroniser votre bibliothèque et votre progression de lecture sur vos appareils. Vous gardez le contrôle total et pouvez supprimer vos livres téléchargés à tout moment depuis votre bibliothèque.

Pour indiquer la difficulté d'un livre que vous importez, son texte est envoyé une fois à notre serveur pour y être analysé. Nous n'en conservons qu'un résumé statistique (les mots qu'il emploie et leur fréquence, la longueur de ses phrases), jamais le texte lui-même, ni rien qui indique qui l'a envoyé.

Les livres de notre catalogue du domaine public sont stockés dans nos systèmes pour que tous les utilisateurs puissent y accéder. Nous suivons votre progression de lecture et vos préférences pour ces livres afin de permettre la synchronisation multi-appareils et de fournir des recommandations personnalisées, mais nous ne partageons pas les livres spécifiques que vous lisez avec des tiers.

Lorsque vous supprimez un livre de votre bibliothèque, toutes les données associées, y compris le fichier du livre (pour les livres téléchargés), la progression de lecture et les métadonnées sont définitivement supprimées de nos serveurs. Pour l'accès hors ligne local, les livres sont mis en cache sur votre appareil en utilisant le stockage du navigateur (IndexedDB), que vous pouvez effacer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Forfaits et Paiements

MnemoRead propose un forfait gratuit avec un quota quotidien, et un forfait Reader payant qui lève les limites.

Traitement des Paiements

Les paiements sont traités par Polar Software Inc., qui agit comme revendeur officiel (merchant of record) du forfait Reader. Polar collecte et traite vos informations de paiement, émet votre facture et gère la TVA ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte. Nous ne conservons que ce qui est nécessaire pour vous donner le forfait payé : le forfait, son statut, sa date d’expiration et les identifiants utilisés par Polar pour votre compte. Les anciens dons Ko-fi ont été traités par Ko-fi selon le même principe.

Conservation des Données des Donateurs

Nous conservons les informations des donateurs, y compris l'historique des dons et les coordonnées. Vous pouvez demander la suppression de vos données de donateur à tout moment en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins légales et comptables.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important via notre service ou par e-mail.

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter via nos canaux de support.